وحدة تُعنى بالإشراف على متابعة تنفيذ النظم و التعليمات الخاصة  بنظام إدارة الجودة وتحديثها حسب الآلية المتبعة، وسيتم معاملة بطاقة الوحدة باعتبارها لرئيس الوحدة ممثلاً لبقية الموظفين بها